연중무휴, 24시간 입출고(사무실 04:00~20:00)
업무시간
- 영업시간 : 당사의 영업시간은 05:00부터 20:00 까지 입니다
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방학, 연휴, 명절은 04:00 ~ 22:00
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입출고가능시간 : 입출차는 24시간 가능 하오며, 영업 시간외 셔틀운행 및 차량 출고는 비대면으로 진행되며, 협력업체 출고시 할증료가 발생될 수 있습니다.
차량 맡기실 때
- 공항 도착 30분전 고객센터로 전화주시면 주차장에서 직원이 대기하고 있습니다.
- 차량 인도시 고객님께서 반드시 차량외관 동영상 혹은 사진 촬영하셔서 보관하시고 찾으실때 차량 외관에 이상이 있을 경우 비교 확인바랍니다.
- 차량 내부의 귀중품, 고가품, 파손 위험제품 등은 분실, 도난, 파손에 책임지지 않습니다. 부득이한 경우는 당사로 별도 보관 요청하셔야 합니다.
- 유실물이 발생하여 전달시 비용이 발생하며, 30분 가량 소요될 수 있습니다
- 직원과 만나시면 차량접수증을 받으시고, 안내를 받으시면 됩니다
차량 찾으실 때
- 인천공항 착륙 및 입국심사후 수화물 찾기전 1회 통화, 수화물 찾으신 후 2회 전화주시면 됩니다.
- 차량 인수전에 식사, 미팅 등 용무가 있으시면, 2회 통화시 꼭 말씀 부탁드립니다.
- 영업시간 (05시 이전, 20시 이후)에 출차시 추가요금이 발생될 수 있습니다.
유의사항
- 예약은 온라인 예약만 접수하오며, 예약하신 일정이 여행 중에 변경이 되시면 반드시 당사로 카톡채널 “공항가자”나 예약전화(010-6635-0177)로 연락 부탁드립니다. 갑작스런 출고시 출고시간 지연등의 문제가 발생될 수 있습니다.
- 차량은 당사 주차장에 주차되며, 만차시 고객님과 협의후 SUB주차장(실내/실외)로 주차될 수 있습니다. 거리는 공항에서 편도 15km내외이며, 실외주차장은 요금이 더 저렴합니다.
- 차량을 맡기실 때 반드시 고객님이 직접 차량외관, 내부 등의 사진 또는 동영상 촬영을 진행하여야 합니다. 출고시 차량 외관 기스 등 확인이 필요한 경우 고객님께서 촬영한 자료로 대조하여야 합니다
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차량 맡길 때 직원이 촬영하는 사진은 입차 확인을 위한 것이며 바로 보험사에 전송되어 개별 보관하지 않습니다.
- 당사 과실로 인한 사고 등 차량의 수리가 필요할 시 정비대기시간 단축을 위해 당사가 지정한 공업사(보험수리 공인공업사)에서 수리를 진행합니다. 온라인 예약시 약관 포함사항이며, 위 전제사항에 동의한것으로 간주합니다.
